آخر تحديث: 28 فبراير 2022

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها وكشفها عند استخدامك للخدمة، وتُخطِّرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حمايتك بموجب القانون.

نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه سياسة الخصوصية. تم إعداد هذه السياسة بمساعدة من قالب سياسة الخصوصية.

التفسير والتعاريف

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ معرّفة بالشروط التالية. يجب أن تكون للتعاريف التالية نفس المعنى سواء كانت في صيغة المفرد أو الجمع.

التعاريف

لأغراض هذه السياسة الخاصة بالخصوصية:

• الحساب يعني حساب فريد تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
• الشركة (المشار إليها إم بـ “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا” في هذا الاتفاق) تشير إلى WebOps LLC، 15 الرحالة البغدادي، أرض الجولف، مدينة نصر، القاهرة – مصر.
• الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر عن طريق موقع الويب، تحتوي على تفاصيل تاريخ تصفحك على ذلك الموقع بين استخداماتها المتعددة.
• الدولة تشير إلى: مصر
• الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر، الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
• البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص معرف أو قابل للتعرف.
• الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
• مقدم الخدمة يشير إلى أي شخص طبيعي أو قانوني يعالج البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى الشركات أو الأفراد الذين يعملون لصالح الشركة لتيسير الخدمة، أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو تنفيذ خدمات تتعلق بالخدمة، أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
• بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي تُجمَع تلقائيًا، إما التي تُولَد بواسطة استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
• الموقع الإلكتروني يشير إلى WebOps، المتاح على https://thewebops.com/
• أنت تعني الفرد الذي يصل أو يستخدم الخدمة، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر نيابة عنه، الذي يصل أو يستخدم الخدمة، حسب الاقتضاء.

أنت تعني الفرد الذي يصل أو يستخدم الخدمة، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر نيابة عنه، الذي يصل أو يستخدم الخدمة، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات المجمعة

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تشمل المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليها عنك، على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان البريد الإلكتروني
• الاسم الأول والاسم الأخير
• رقم الهاتف
• بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (على سبيل المثال، عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها في خدمتنا، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت الذي قضيته على تلك الصفحات، معرفات الجهاز الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.

عندما تصل إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرفك الفريد للجهاز المحمول، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام تشغيل جهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرفات الجهاز الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

قد نجمع أيضًا معلومات ترسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع الأنشطة على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. تشمل التقنيات التي نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح: ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك تعليم متصفحك برفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو إشعارك عندما يتم إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بضبط إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فإن خدمتنا قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط.

• ملفات تعريف الارتباط فلاش: قد تستخدم بعض ميزات خدمتنا أجسامًا تخزينية محلية (أو ملفات تعريف الارتباط فلاش) لجمع وتخزين معلومات حول تفضيلاتك أو نشاطك على خدمتنا. لا تُدار ملفات تعريف الارتباط فلاش بنفس إعدادات المتصفح المستخدمة لملفات تعريف الارتباط للمتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط فلاش، يرجى قراءة “أين يمكنني تغيير الإعدادات لتعطيل أو حذف الأجسام المشتركة المحلية؟” المتاح على الرابط التالي: https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_

• بيكونات الويب: قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف ببيكونات الويب (أو تصفيحات واضحة، وعلامات بكسل، وتصفيحات بكسل واحد) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعدادة المستخدمين الذين قاموا بزيارة تلك الصفحات أو فتح بريد إلكتروني ولإحصاءات موقع الويب الأخرى ذات الصلة (مثل تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من نظام وسيرفر السلامة).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط “دائمة” أو “جلسة”. تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل، في حين تُحذف ملفات تعريف الارتباط الجلسة بمجرد إغلاقك لمتصفح الويب الخاص بك. تعرف المزيد عن ملفات تعريف الارتباط: استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال سياسة الخصوصية المجانية.

استخدام ملفات تعريف الارتباط الجلسة والدائمة

نحن نستخدم كل من ملفات تعريف الارتباط الجلسة والدائمة للأغراض المدرجة أدناه:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية نوع: ملفات تعريف الارتباط الجلسة

تُديرها: نحن

الغرض: هذه الملفات الارتباط ضرورية لتوفير لك الخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الملفات الارتباط، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونستخدم هذه الملفات الارتباط فقط لتوفير هذه الخدمات لك.

• ملفات تعريف الارتباط لقبول سياسة / إشعار الارتباط نوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة

تُديرها: نحن

الغرض: تعرف هذه الملفات الارتباط ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني.

• ملفات تعريف الارتباط للوظائف نوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة

تُديرها: نحن

الغرض: تتيح لنا هذه الملفات الارتباط تذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة. الغرض من هذه الملفات الارتباط هو توفير تجربة شخصية أكثر لك وتجنب الحاجة لإعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.

لمزيد من المعلومات حول الملفات التعريفية التي نستخدمها وخياراتك بشأن الملفات التعريفية، يرجى زيارة سياسة الارتباط الخاصة بنا أو القسم المتعلق بالملفات التعريفية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتوفير وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
• لأداء عقد: تطوير والامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
• للاتصال بك: للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو أشكال الاتصال الإلكتروني المكافئة الأخرى، مثل إشعارات التطبيقات المحمولة بشأن التحديثات أو الاتصالات الإعلامية ذات الصلة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو السبب المعقول لتنفيذها.
• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشابه تلك التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها ما لم تكن قد اخترت عدم استلام مثل هذه المعلومات.
• لإدارة طلباتك: للرد على طلباتك وإدارتها لنا.
• لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو بيع أصول أو إعادة هيكلة أو تنظيم أو تصفية أو عملية بيع أو نقل أخرى لبعض أو كل أصولنا، سواء ككيان معمول به أو كجزء من إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي تحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا بين الأصول المنقولة.
• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا، وتسويقنا، وتجربتك.
  

   

  مشاركة معلوماتك الشخصية

  قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللاتصال بك.
  • لنقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأي عملية دمج، أو بيع لأصول الشركة، أو تمويل، أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
  • مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات الامتثال لسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء الشراكة المشتركة أو الشركات الأخرى التي نسيطر عليها أو التي تكون تحت نفس السيطرة معنا.
  • مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء الأعمال لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
  • مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بأي شكل آخر في المناطق العامة مع المستخدمين الآخرين، قد يتم مشاهدة مثل تلك المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علناً.
  • بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

  الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

  ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لأغراض محددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها إلى الحد الذي يلزم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان لدينا الالتزام بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا القانونية وسياساتنا.

  ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. عادةً ما تُحتفظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، ما لم تُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

  نقل بياناتك الشخصية

  يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة العاملة وفي أي أماكن أخرى تقع فيها الأطراف المعنية في المعالجة. يعني ذلك أن هذه المعلومات قد تنتقل إلى – وتُحتفظ بها على – أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج دولتك، مقاطعتك، بلدك، أو سلطة الحكومة الأخرى حيث قوانين حماية البيانات قد تختلف عن تلك المنطقة الخاصة بك.

  موافقتك على سياسة الخصوصية هذه تليها تقديمك لهذه المعلومات تعبر عن موافقتك على هذا النقل.

  ستتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان معاملة بياناتك بأمان وفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكان بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

   

  المعاملات التجارية

  إذا كانت الشركة متورطة في دمج أو استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتعرضها لسياسة خصوصية مختلفة.

  إنفاذ القانون

  في ظروف معينة، قد يكون من الضروري على الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كانت مطالبة بذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).

  المتطلبات القانونية الأخرى

  قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بإيمان حسن بأن مثل هذا الإجراء ضروري للامتثال لالتزام قانوني، أو لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة، أو لمنع أو التحقيق في أعمال غير مشروعة محتملة فيما يتعلق بالخدمة، أو لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور، أو لحماية ضد المسؤولية القانونية.

  أمان بياناتك الشخصية

  أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا يوجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية تكون آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل تجارية قبولت لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

  خصوصية الأطفال

  لا نستهدف خدمتنا أي شخص دون سن 13 عامًا. لا نقوم بجمع معلومات شخصية محددة للتعرف عليها من أي شخص دون سن 13 عامًا. إذا كنت والدي أو وصي قانوني وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا أصبحنا على علم بأننا قمنا بجمع بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، سنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

  روابط إلى مواقع الويب الأخرى

  يمكن أن تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع الويب الأخرى التي لا يتم تشغيلها بواسطتنا. إذا قمت بالنقر على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع طرف ثالث. ننصح بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

  ليس لدينا أي سيطرة على ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات في مواقع الويب الطرف الثالث أو الخدمات.

  تغييرات في سياسة الخصوصية هذه

  قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

  سنخطرك عن طريق البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير فعالًا ونحدث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

  يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات. يعتبر أي تغيير في سياسة الخصوصية فعالًا عندما يتم نشره على هذه الصفحة.

  اتصل بنا

  إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

  بالبريد الإلكتروني: info@thewebops.com